Her er Redpoint VC Tomasz Tunguz top 10 målinger, herunder en ny til mig – TSM – eller efterstillede seks måned (gennemsnit), som han siger, er dem, han er fundet mest nyttigt i bestyrelsesmøder:
Med analytics værktøjer i dag, er det nemt at måle hundredvis hvis ikke tusindvis af forskellige måleparametre for din virksomhed. Skære igennem alle bukkene til at bestemme den mest vigtige og indsigtsfulde målinger kan være noget af en udfordring.
Nedenfor er de ti målinger jeg har fundet for at være mest nyttige i bestyrelsesmøder. De besvarer spørgsmål om hvordan bør en startup grundlægger kan måle business på højeste niveau. Du skal have mange flere målinger end disse, men jeg har fremhævet dem at jeg anbefale præsentere til dit bord og gennemgå hver uge.
Målinger Format
Ryd data fører til produktive samtaler. For bedst at forstå et datapunkt og dens konsekvenser, skal vi sætte det i sammenhæng.
Jeg har fundet dividere øverste niveau data i tre dias, én for selskab prioritet (Distribution, Engagement, indtægter) hjælper med at indstille den rigtige kontekst. Inden for diaset kommunikerer en tabel, der viser metrikværdien og sammenligner det til sidste måned, og derefter eksplicit beregner den månedlige ændring, de efterfølgende seks måned gennemsnit og endelig sammenligner metriske mål bedst tilstand af denne metrikværdi. Se nedenfor for et eksempel.
Metrisk Denne måned Sidste måned ændring i % TSM gennemsnit Mål Aktive brugere 100.000 50.000 100% 125% 75% Samlede brugerbase 500.000 400.000 25% 7% 10% Kolonnen TSM gennemsnitlige er den afsluttende seks måned sammensatte vækstrate. Det er beregnet på denne måde:
(ending_value/starting_value) ^(1/num_periods-1)-1.I de fleste virksomheder er en månedlig vækst procent også flygtige skal give mening. Men TSM gennemsnitlige glatter ud den månedlige ændring. Sammenligne månedlig til TSM, vi kan få en fornemmelse af om den månedlige vækst er accelererende eller aftagende og hvordan det skal sammenlignes med mål du indstille hvert kvartal. I dette eksempel, total bruger vækst var langsommere denne måned end i de seneste seks måneder, men aktivitet er vejen op. Det næste spørgsmål, en bestyrelsesmedlemmer og stifterne bør spørge, er hvorfor?
Målinger/spørgsmål par
Nu hvor vi har base formatet af målinger, lad os snakke om hvilke målinger sag. Hver parameter er efterfulgt af det spørgsmål, det er designet til at besvare. Vælge dem, der er relevante for din virksomhed.
Distribution
- Nye brugere tilføjet sidste måned af kanal/TSM vækstrate: Hvordan er godt er vi vokser brugeren base? Hvilke bruger kilder er bedste?
- Samlede brugeren base/TSM vækstrate:Hvor vigtigt er vores månedlige vækst i forhold til vores samlede brugerbase?
- Omkostningerne ved kundeerhvervelse, levetid værdien, lønperiode tilbage: Kan vi vokse hurtigere gennem betalt erhvervelse? Er vi erhverver kunder rentabelt? Hvor meget kan vi tillade os at bruge på nye kunder? Hvordan er dette ændrer sig over tid?
Engagement
- Aktive brugere (kan defineres på flere forskellige måder afhængigt af dit produkt) af kanal/TSM vækstrate: Får vi bedre til at give vores kunder hvad de ønsker/behov? Som kanaler af brugerne er mest effektiv i at finde os den rigtige slags user?
- % brugere ved hjælp af top 3 vigtige elementer i en given måned:Er vores produkt initiativer rigtige?
Indtægter
- Indtægter / TSM omsætningsvækst:Vi vokser vores indtægter?
- Konvertering til betalt sats i den pågældende måned/af kohorte:Hvor mange brugere konverteret til betalt? Vi forbedrer vores evne til at konvertere kunder til betalt?
- Avg bruger pr. betalende kunde af en administreret konto vs solo konto:Hvad er virkningerne af konto management team?
- Churn sats / TSM Churn sats: Hvor godt vi fastholde vores kunder?
- Burn rate:Hvornår er vi rentable? Når vi løber tør for kontanter? Hvornår skal vi rejse?
Disse er de målinger, der har været mest værdifulde/indsigtsfulde for mig arbejder med vores virksomheder.
Så hvis det gjorde ikke gøre tricket og få dig med fokus på de numre, måske denne sjove video fra Guy Kawasaki på UC Berkley vil hjælpe – springe til 08:30 til at omgå introduktion – og komme direkte til den første fejl iværksættere gør:
Fyr fokuserer på et enkelt budskab, er hvis du ønskede at opsummere det op, det er der er VCS bare interesseret i tal. Men det rejser spørgsmålet, hvad numre er de interesseret i, når søger investering?
Her er Tomaszs svar da jeg spurgte ham at generiske spørgsmål: "hver virksomhed er forskellige. Hver VC er forskellige. Men i sidste ende hvis du kan vise rentabel enhed økonomi jeg tror det er en god start."
Så mit forslag? At give dig selv en bedre chance for at lykkes enSK VC før dit møde hvad de bruger som centrale generisk KPI'er til at bedømme investeringer, og hvorfor?Derefter tilpasse til din specifikke business case.
